YHTEYDENOTTOLOMAKE

Hakutuloksesi

Asiakaspalveluosastomme palvelee suomen kielellä normaalisti 15.4 saaakka ja jälleen lomien jälkeen (Loma 16.4.-30.4.24) 1.5.24 lähtien ma-pe 10:00-18:00 Espanjan aikaan, sähköpostitse asunnot@finnvilla.com sekä puhelimitse +34 611295356. Kiireellisissä tapauksissa voit ottaa yhteyttä tukipalveluumme care@finnvilla.com.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sivun alaosassa sijaitsevan yhteydenottolomakkeen välityksellä. Täytä yhteydenottolomake niin pääsemme lähettämään sinulle räätälöidyn listan eri asuntovaihtoehdoista.

Kun olet löytänyt sopivan vuokrakohteen, kerromme sinusta vuokranantajalle. Meidän tulee kertoa asunnon omistajalle elämäntavoistasi, työpaikastasi ja kk-palkastasi. Monesti asunnon omistaja kysyy lasten iät ja jos sinulla on lemmikkeja niin ikä, rotu ja kuva lemmikistä ovat tärkeitä seikkoja. Jos hän hyväksyy sinut vuokralaiseksi pääset varaamaan toivomasi vuokrakohteen. Lähetämme sinulle sähköpostitse asunnon varaustiedot, jotka sisältää asuntotiedot ja vuokranantajan henkilö- sekä tilitiedot.

Muistutamme vielä, että asunnoista on useampia muita kiinnostuneita samaan aikaan, joten asuntojen saatavuus voi muuttua ennen varaushetkeä.

 

Finnvillan maksullisesta palvelusta

 

Monesti meiltä kysytään palvelumaksumme laillisuudesta uudesta vuokraukseen liittyvästä lainsäädännöstä ja välitysmaksun veloittamisesta itse vuokralaiselta. Välitysmaksulla ei siis ole mitään tekemistä palvelumaksullamme.

Jos haluat käyttää maksullista Finnnvillan palvelua, joka takaa turvallisen vuokrauksen, laita rasti yhteydenottolomakkeeseen, kiitos.

Tuhannet suomalaiset ovat vuosien varrella luottaneet palveluumme. Suurin osa asiakkaistamme varaavat asuntonsa aina vuodesta toiseen kauttamme nimittäin tietävät, että näin vuokraus on turvallista ja olemme vuokralaisen rinnalla aina vuokrasuhteen loppuun saakka niin kauan, että takuuvuokra on palautettu vuokralaiselle.

Vuokrauksemme eivät ole ns. lomavuokrauksia eivätkä pitkäaikaisvuokrauksia, vaan vuokraamme kiinteistöjä kausiluonteisesti syyskuusta kesäkuuhun ja mieluiten useammaksi kuukaudeksi siviililain mukaisesti. Vuokralaisillamme on siis asuinpaikka Suomessa, he tulevat yleensä vähintään kuukauden kestoiselle lomalle, työmatkalle tai nauttimaan sapattivuodesta.

Tehtävänämme on myös neuvonta ja epäselvyyksien ratkaiseminen ennen vuokrausta, vuokrauksen aikana ja sen jälkeen suomeksi puhelimitse ja sähköpostitse. Annamme tukea suomeksi myös kiireellisissä tilanteissa.

 

Laillisuus

Annamme myös lakinuevontaa koko vuokrasuhteen ajan. Jos vuokranantajan ja vuokralaisen välille tulee ristiriitaa tulemme pyydettäessä auttamaan tulkkauksessa ja neuvomaan miten sopia ristiriidat. Jos joudut lähtemään asunnosta niin, etsimme tilallesi uudet vuokralaiset ja neuvottelemme irtisanomisesi mahdollisimman menestyksekkäästi niin, että pääset mahdollisimman vähällä ja ekonomisesti.

Yrityksemme laillista puolta hoitaa lakitoimistomme Pascual Asesores, lakiasiantuntijat Malagassa. Lakimiehemme laativat asuntojen vuokrasopimukset ja päivittävät näitä vuokralainsäädännön mukaan.

Löydät suomenkieliset sopimuspohjat sivustoltamme, näin pääset tutustumaan vuokrasopimukseen, joka tulee allekirjoittaa sähköisesti viimeistään  72h ennen kuin asuntoon saavutaan.

Lasku yrityksesi nimiin

Palvelumaksut menevät suoraan verotukseen ja maksuista saa pyydettäessä aina laillisesti pätevät kuitit. Yrityksellemme verollinen läpinäkyvyys on tärkeintä.

Jos tarvitset laskun yrityksesi nimiin niin lähetäthän meille tarvittavat tiedot sähköpostitse, laskustusosastomme laatii sinulle laillisesti pätevän laskun. Seuraavat tiedot ovat tärkeät: koko nimi, yrityksen nimi, yritystunnus ja osoite.

 

Vuokralaisen vastaanotto asunnolla

 

Kun saavut vuokrakohteeseen sinua on vastassa yleensä itse vuokranantaja tai Finnvillan työntekijä. Finnvillan omaa Finnxtech-älylukkoa asennetaan kovaa vauhtia asuntoihin näin asuntoihin astuminen koodilla tulee onnistumaan tulevaisuudesssa vaivatta ja omatoimisesti jopa yömyöhään.

Asunnon vuokra tulee maksaa tiliteitse vuokranantajan tilille viimeistään seitsemän päivää ennen kuin vuokraus alkaa, kuitti maksusta tulee liittää Check in-lomakkeeseen.

 

Hinnasto:

Kun maksat palvelumaksun varmistat turvallisen vuokrauksen. Palvelumme arvioidaan suhteessa vuokrauksen kestoon ja arvioituun palvelun käyttöön.

Laskutusrakenteemme on täysin läpinäkyvä eikä piilotettuja maksuja ole. (Hintoihin sis. 21%alv.).

  • Alle 2kk vuokrausjakso: 280€
  • 2kk/+ vuokrausjakso on hinnaltaan 320€
  • 3kk/+ vuokrausjakso on hinnaltaan 50% 1kk vuokrahinnasta (vähintään 320€).
  • 5kk/+ vuokrausjaksot aina yhden kuukauden vuokrahinnan verran.
  • Vuokrasuhteen jatkosopimuksen hinta on 120€.
  • Sunnuntai- ja pyhäpäivälisä on 100€.
  • Jokaisen vuokrauksen ohessa tulee maksaa loppusiivous asunnon omistajan tilille.

Loppusiivoushinnasto:

Kun kyse on alle 3kk/- vuokrauksesta niin silloin loppusiivous vähennetään yleensä takuuvuokrasta.

  • 1mh asunto/studio 125€ (sis. 21% alv.)
  • 2mh asunto 140€ (sis. 21%alv.)
  • 3mh asunto 175€ ( sis.21% alv.)
  • 4mh+2kph asunto 195€ (sis. 21% alv.)
  • lemmikkisiivous sohvien ja patjojen pesu ja karvojen poisto tulee maksaa erikseen (väh. +70€)

Jos sinulla on lemmikki niin todennäköisesti omistaja vaatii allergiasiivouksen asuntoon eli normaalin loppusiivouksen päälle tulisi laskea +70€ riippuen lemmikistä. Jos kyseessä on lemmikki, josta ei lähde karvoja niin silloin hinta on neuvoteltavissa.

 

Maksukyky

 

Sinun on hyvä muistaa, että vuokranantajat etsivät maksukykyisiä vuokralaisia ja monesti vaativat työtodistuksen, josta ilmenee palkka tai muun todistuksen, josta ilmenee apu- tai eläkerahasi. Lyhytaikaisissa vuokrauksissa ei yleensä pyydetä todistusta tuloista vaan vuokranantajat toivovat kertamaksua koko vuokrausajalta (1-3kk ajalta).

 

Lemmikkitakuu

 

Vuokrantajat monesti vaativat lemmikkitakuun siltä varalta jos lemmikki aiheuttaa tuhoa vuokra-asunnossa. Lemmikkitakuu on yleensä 1kk vuokrahinnan verran tai 50% yhden kuukauden vuokrahinnasta.

 

Asuntonäytöt

 

Ilmoitamme julkisesti Facebook-sivustollamme asuntonäytöistä, joihin yleensä saapuu vuokranantaja ja monesti myös yksi työntekijöistämme. Voit myös erikseen pyytää asuntonäyttöä, näytämme asunnot mielellämme jos nämä ovat vapaana vuokralaisista. Emme ehdottomasti näytä asuntoja silloin kun näissä on vuokralaiset. 

 

Asunnon varaaminen ja peruutus

 

Vuokrakohde varataan maksamalla vuokranantajan tilille yleensä 1kk takuuvuokra, mutta takuuvuokran summa riippuu monesti vuokrasuhteen kestosta. Takuuvuokran saa yleensä takaisin kun vuokrasuhde päättyy tai kun viimeiset sähkö- tai vesikulut on vähennetty takuuvuokrasta. 

Varauksen vahvistamiseksi sinun tulee ottaa kuvankaappaus/näyttökuva maksuista ja liittää nämä muiden vuokrasopimusta varten tarvittavien tietojen kera varauksen vahvistus-lomakkeeseen.

Sinulla on 24h aikaa varata asunto varaustietojen lähetyksestä. Jos varausta ei tapahdu tuon ajan sisällä, siirtyy varausoikeus seuraavalle asiakkaalle.

Peruutus

Jos joudut peruamaan varauksesi syystä tai toisesta, menetät varausmaksun ja palvelumaksun kokonaisuudessaan. Monesti pääsemme neuvotteluun vuokranantajan kanssa varausmaksun palautuksesta taaten uuden asiakkaan peruuttajan tilalle, mutta laillisesti vuokranantajalla on oikeus pitää varausmaksu itsellään jos peruutus tapahtuu.

 

Hyvä tietää

 

  • Yrityksemme ei ole vastuussa vuokrakohteessa aiheutuneista vahingoista ennen, jälkeen tai vuokrauksen aikana.
  • Emme myöskään ole vastuussa vuokralaisen ja vuokranantajan välille syntyneistä ongelmista tai erimielisyyksistä johtuen kulttuurierosta, kieliongelmista tai tiedonpuutteesta.
  • Sivustollamme vuokrakohteiden omistajat mainostavat asuntojaan omilla ehdoillaan.
  • Valokuvaamme ja tarkistamme asuntojen kelvollisuuden. Ajan kuluessa asuntojen sisustus voi hieman muuttua, mutta yleensä päivitämme kuvat vuokralaisen vaihduttua, jotta asunnosta saisi mahdollisimman realistisen kuvan.
  • Luethan vuokralaisen oppaan niin säästyt turhalta viestinnältä: Vuokralaisen opas.
  • Jokaisesta vuokrakohteesta tulee löytyä perustarvikkeet asumiseen, kuten; keittiötarvikkeet, petivaatteet ja pesukone. Jos asunnosta puuttuu perustarvike tulee vuokralaisen tämä pyytää vuokranantajalta kirjallisesti.

 

Tässä yleisimpiä ongelmia kun vuokraat asunnon aurinkorannikolta ilman pätevää välitystoimistoa:

  • varaat asunnon jota ei ole olemassa tai varaat jo vuokratun asunnon.
  • kiinteistön kunto tai sisustus ei vastaa kuvia.
  • asunto on myynnissä ja siinä ei voi asua.
  • asunto, jossa on home- tai kosteusongelma.
  • kiinteistössä on torakoita tai muita tuholaishyönteisiä.
  • kiinteistönvälittäjää ei ole olemassa tai vastuuhenkilö katoaa heti varauksen jälkeen.
  • ongelmia asunnon omistajan tai kiinteistövälittäjän kanssa.
  • ongelmia takuuvuokran palauttamisessa.
  • remontit kiinteistössä.

 

 

 

Lähettämällä alla olevan yhteydenottolomakkeen osoitat, että olet lukenut, ymmärrät ja hyväksyt sivustostomme käyttöehdot.

Vastaamme lomakkeeseen sähköpostitse, muistathan tarkistaa myös roskapostisi.

 

 

Yhteydenottolomake

Compare Listings