Luotettavaa asunnonvälitystä jo vuodesta 2014
Finnvilla on kasvanut nopeasti yhdeksi alueen johtavista suomalaisille asuntoja välittävistä yrityksistä. Pyrimme vastaamaan asiakaskyselyihin ripeästi ja varmistamme, että palvelumme puhelimitse on tehokasta ja ystävällistä. Finnvilla on kasvanut vuosi vuodelta entistä paremmaksi, tämän kehityksen taustalla on toimitusjohtajamme Tony Murray.
Laadukkaat ja hyvin hoidetut asunnot ovat meille ensisijaisen tärkeitä. Saamme jatkuvasti uusia tarjouksia, mutta valitsemme sivustollemme vain parhaat kohteet varmistaaksemme, että vuokra-asunnot ovat terveitä ja tyylikkäitä. Valokuvaajamme Fran pitää huolen siitä, että jokainen kohde esitellään realistisesti – tämä on erityisen tärkeää, sillä 99 % asiakkaistamme tekee varauksensa Suomesta käsin luottaen meihin.
Asiakaspalvelumme sydän on Nina, joka on palvellut suomalaisia asiakkaitamme jo 11 vuoden ajan. Hän hoitaa varaukset ja asiakaspalvelun vuokrasuhteen alusta loppuun, aina empaattisesti ja huolellisesti. Hänelle tärkeintä on molemminpuolinen luottamus. Vuokrasuhteen aikana Ana varmistaa, että vuokranantajat noudattavat lakia ja ovat valmiita auttamaan esimerkiksi silloin, jos asunnossa ilmenee jokin puute tai vika. Tarkkuudestaan tunnettu Ana on todellinen ”maailman pelastaja”, joka pitää vuokralaiset ja vuokranantajat tyytyväisinä.
Yrityksemme oikeudellisesta puolesta vastaa Fuengirolassa toimiva lakitoimisto Jose Maria Montero Uriarte. Lakiasiantuntijamme laativat ja päivittävät vuokrasopimukset ajantasaisen vuokralainsäädännön mukaisesti. Kaikki palvelumaksut menevät suoraan verotukseen, ja asiakkaamme saavat tarvittaessa laillisesti pätevät laskut.
Asuntojen siisteys ei ole Espanjassa itsestäänselvyys, mutta onneksi siivoojamme Maria ja Belinda huolehtivat, että asunnot ovat aina moitteettomassa kunnossa seuraavaa vuokralaista varten.